Facebook
Linkedin

יכולות המעבדה

TMCS יכולותמרכז מעבדות T.M.C.S הינו מרכז מוביל, ותיק ומקצועי הפועל מזה מעל 20 שנה ואשר צבר במהלך השנים ידע וניסיון עשיר כמו גם מוניטין ושם שהולך לפניו כמרכז שירות מוביל, אמין ומומחה לטיפול בציוד תקשורת.

מחויבות לאיכות בכפוף לתקנים והסמכות בינלאומיות – איכות ויעילות בתהליכי העבודה ובשירות מוגדרים ב T.M.C.S ראשונים במעלה בחשיבותם. המעבדות השונות פועלות תחת הקפדה יתרה על תהליכי העבודה והטיפול בציוד. כמו כן, תהליכים אלו נבחנים כל העת לצורכי שיפור והתייעלות וזאת כדי לספק את השירות המתקדם והאיכותי ביותר לשביעות רצון לקוחותינו. T.M.C.S מוסמכת לתקן ISO9001:2008 ותקן ISO14001. כמו כן, לחברה הסמכות לתחזוקת ציוד מטעם ספקיות ציוד תקשורת בינלאומיות מובילות.

 

TMCS כח אדם מקצועי ומיומןכוח אדם מקצועי ומיומן  – הנהלת החברה רואה בעובדיה משאב יקר ערך, התורם תרומה מרכזית ליכולתה של T.M.C.S להעניק ללקוחותיה שירותי תחזוקה באיכות בלתי מתפשרת ובסטנדרטים גבוהים. כפועל יוצא לתפיסה זו, שמה הנהלת החברה דגש מרכזי על תהליך הגיוס ועל טיפוח המקצועיות והמיומנות של העובדים.  החברה מעסיקה כ-120 טכנאים ומהנדסים מומחים, בעלי הכשרה וניסיון עבודה בתחום האלקטרוניקה ותחזוקת הציוד. במרכז המעבדות פועלות כיום 7 מעבדות, ולכל מעבדה תחום ההתמחות שלה לציוד הייעודי שבו היא מטפלת, עם כוח האדם המקצועי והמיומן המוסמך לאותו תחום.

 

תהליך עבודה מסודר ומבוקר ומערך לוגיסטי תומך – על מנת להעניק ללקוחותינו שירות מקצועי, יעיל ומהיר, פיתחה החברה מנגנון עבודה שיטתי ורציף בו פועלים עובדים מיומנים בצוותים לקליטת העבודה, מיון סוגי התקלות לפי גורם מטפל, אפיון ופתרון התקלה במעבדה, ביצוע תיקון מכאני, ביצוע בקרת איכות, אריזה ושליחת הציוד התקין בחזרה אל הלקוח.

 

תחזוקת ציוד עד רמת הרכיב (דרג א-ד) – מעבדות T.M.C.S. מספקות שירותי תחזוקה ותיקון ציוד החל מרמת מכאניקה (דרג א'-ב') ועד לרמת רכיב (דרג ג'- ד').

 

גמישות מרבית בהתאמה לצורכי הלקוח – לחברת T.M.C.S היכולת להתאים עצמה באופן דינאמי ומהיר לשינויים הנדרשים מצד הלקוח (למשל הרחבה/צמצום פעילות). אנו עושים כל מאמץ לשם הבנת צרכי הלקוח ומתן המענה הנדרש, תוך הקפדה על רמה יישומית גבוהה. שיפור ועדכון תהליכי העבודה מתבצעים בשקיפות מלאה ובהתאם למשוב הלקוח.

 

עמידה בלוחות זמנים בכפוף ל- SLA –  כחלק ממדיניות השירות של T.M.C.S, הטיפול בציוד מתבצע בהתאם לתמהיל המועבר מצד הלקוח, תוך הקצאת המשאבים הנדרשים על מנת לעמוד בלוחות הזמנים הדרושים לו.

 

ציוד בדיקה (צב"ד) מקצועי וייעודי – חברת T.M.C.S מקצה את מירב המשאבים לרכישת ציוד בדיקה (צב"ד) מתקדם ייעודי על מנת להבטיח טיפול מקצועי ואיכותי בציוד הלקוח.

 

למידע נוסף על מגוון שירותי המעבדה העומדים לרשותכם במעבדות T.MC.S.


תחומי פעילות

• תחזוקת ציוד RF
• תחזוקת מערכות חוזי/וידאו
• תחזוקת ציוד מוקדים
• תחזוקת ציוד בדיקה (צב"ד)
• תחזוקת ציוד קצה (CPE)
• תחזוקת ציוד מיתוג וציוד רשת ומחשוב

• תחזוקת ספקי כוח ומערכות אל-פסק
• תחזוקת ציוד למפעילי סלולאר
• תחזוקת מכשירים סלולאריים
• טיפול במיקרואלקטרוניקה (BGA)
• פתרונות מעבדה ייחודיים

צור קשר

טל: 03-9180546
פקס: 03-9219310
כתובתינו:המגשימים 18, ק.מטלון
פתח תקווה. ת.ד 7038